Привет-привет, дорогие мои друзья! Вы знаете, в записи подкастов, бывает, встречаются различные курьёзы, и последний подкаст, который я записала, я, к сожалению, сама же случайно удалила. И этот подкаст был про то, как я пишу подкасты, я хотела с вами поделиться, что у меня получалось, что не получалось, какие были проблемы, какие были смешные случаи. Но, видимо, не судьба, и я решила записать подкаст вообще на другую тему. А тема эта будет “Продавцы в магазинах”, и даже, я вам так скажу, “Назойливые продавцы в магазинах”. 

В магазины мы с вами ходим регулярно, постоянно, и это та часть нашей жизни, которая присутствует у нас постоянно в жизни, да, постоянно нас сопровождает. Интересно, как это обстоит дело в вашей стране, но у нас довольно часто, если вы приходите в магазин, особенно если это какой-то магазин одежды или магазин косметики, да, сетевой магазин, к вам сразу подбегает продавец и начинает вас допрашивать, да. Я говорю “допрашивать”, имеется ввиду, что он начинает задавать вам вопросы, но вот это слово “допрашивать”, оно обычно используется, когда преступника, перед тем, как посадить в тюрьму, его допрашивают, то есть, ему задают много каких-то вопросов, на которые, может быть, он даже не хочет отвечать.

Как обстоит дело у нас. Если вы придёте в такой магазин, к вам подбежит продавец и спросит: “Что ищете?” или “Что присматриваете?”, “Что бы вы хотели?”. Ну, на самом деле, я обычно не очень люблю такое внимание к своей персоне, и я обычно говорю: “Спасибо, я сама посмотрю, если что я к вам подойду”. Но бывает, что, например, если это магазин косметики, я могу сказать: “Я ищу шампунь”. Вот, но чаще всего мне для этого не нужна помощь продавца. Но этот продавец подойдёт к вам и скажет: “Давайте я вам покажу наши шампуни”, “Давайте я вам покажу нашу новую коллекцию”. Ты говоришь: “Спасибо, я сама посмотрю”, но продавец вас не отпускает, он от вас не отстаёт, он говорит:

― Посмотрите, вот тут вот у нас товар со скидкой. А вот эти вот шампуни у нас по акции: если вы возьмёте два шампуня, то вы получите третий в подарок.

О господи! И я уже в этот момент думаю: скорее бы меня оставили в покое, чтобы я могла просто спокойно сама выбрать то, что мне нравится. Но, согласитесь, как правило человеку не нужна какая-то особая помощь, чтобы выбрать шампунь, правда? Но продавец, когда уже даже взяли с полки шампунь, он говорит: “Возьмите ещё крем для рук! Если вы возьмёте крем для рук, то в подарок вы получите…” и называет какую-нибудь ерунду, которая вам абсолютно не нужна, какая-нибудь там, я не знаю, влажные салфетки.

Ох! В такие магазины ходить очень тяжело. У нас с таким обслуживанием славится магазин Ив Роше. Я знаю, что он есть в разных странах, и этот бренд есть в Европе, и я уже перестала ходить в этот магазин просто потому, что мне приходится тратить силы на то, чтобы отвечать на вопросы продавцов.

Но бывает и другая ситуация. Продавцы бывают просто не заинтересованы в том, чтобы продать вам товар, и они могут быть не очень-то вежливы. Вы знаете, маленькое отступление. В советское время считалось, можно сказать, нормой, что продавцы довольно грубые и невежливые. Они могли на вас накричать или сказать вам что-то вроде, например: вы спрашиваете у продавца:

― Сколько стоит колбаса?

А продавец вам говорит:

― Ну что вы, не видите, там же на витрине все написано!

То есть, вместо того, чтобы просто сказать с улыбкой вам цену, они говорят “всё написано”, “смотрите сами”, вот, и это, конечно, ну, довольно грубо было, и об этом все знали.

Сейчас, конечно, в магазинах продавцы более вежливые и их, скажем так, учат, их обучают разговаривать вежливо. Но при этом иногда всё-таки заметно, что продавцу не хочется ничего продавать. Например, вы приходите в магазин бытовой техники. Магазин бытовой техники ― это магазин, где продаются разные пылесосы, вентиляторы, какие-нибудь телевизоры, мобильные теле… нет, мобильные телефоны, мобильные телефоны тоже часто продаются в таких магазинах. Но, вообще, бытовая техника ― это всё, чем мы пользуемся дома. Утюги, микроволновые печи, какие-нибудь блендеры, миксеры, электрочайники. Ну, в общем, вы поняли.

Вот вы приходите в такой магазин и говорите: “Мне нужен пылесос такой-то мощности и такой-то фирмы”, и продавец вам говорит: “У нас нет такой фирмы”. То есть, он даже вам ничего больше не предлагает, он просто сказал вам “нет” и занялся своими делами. Вы снова к нему подходите и говорите: “А что есть? Есть ли у вас что-то похожее?” И продавец вам говорит: “Смотрите вот в том отделе, это всё в том отделе, смотрите сами.” Вот, это тоже такой пример очень странного отношения к покупателю, которое вы до сих пор можете встретить в магазинах в русских.

Ещё вы можете столкнуться с такими ситуациями. Например, если вы приходите не в крупный магазин известной марки, а в какой-то магазин маленький, небольшой, и хотите посмотреть какой-то товар. Например, вы приходите в небольшой магазинчик мебели и хотите посмотреть шкаф. Вы подходите, открываете дверцу, да, чтобы посмотреть, что внутри. И тут же к вам подскакивает продавец и говорит:

― Осторожно, осторожно! Не трогайте! Вы можете запачкать шкаф! Давайте я сам вам открою. А вы будете брать этот шкаф?

Но вы же только пришли, и вы ещё не знаете, хотите вы покупать этот шкаф. Вот этот вот вопрос “Вы будете брать?” значит “Вы будете покупать?” Вот. И вы говорите:

― Ну я не знаю, я должна посмотреть пока что.

И продавец говорит:

― Ну, если вы не будете брать, тогда нечего и трогать руками.

Вот, такие ситуации до сих пор у нас случаются, это может быть магазин мебели, магазин одежды, что-то такое. И, вы знаете, я вам хочу сказать, что на фоне таких магазинов, когда у нас появилась ИКЕА в Москве, в Подмосковье люди были шокированы уровнем сервиса, что в ИКЕЕ можно все трогать руками, можно сидеть на креслах, можно лежать на кроватях. Это было настолько необычно, мне кажется, это одна из причин, почему русские очень быстро полюбили ИКЕЮ и она стала очень популярной у нас в стране.

Я напоминаю, что вы слушаете подкаст проекта “Как Пушкин”, который предназначен для всех, кто хочет говорить свободно на русском языке. На этой неделе я хочу поблагодарить Иэна из Новой Зеландии за то, что он поддержал мой проект и сделал донат. Большое спасибо! Вы знаете, во-первых я, конечно, впечатлена, что мой подкаст слушают в разных уголках мира и даже так далеко, в такой далёкой от нас стране, как Новая Зеландия, это, конечно, очень приятно осознавать, и меня это просто поражает. Иэн, вы знаете, я думала, как правильно произнести ваше имя, скажу честно, я погуглила, как оно произносится. У нас в России есть эквивалент такого имени, мы говорим “Ян”. У нас есть мужское имя Ян, и я думаю, что это то же самое, что в английском языке Иэн. Я надеюсь, что я произнесла его правильно.

Друзья, я желаю вам всем успехов в изучении русского языка, и напомню, что текст этого подкаста вы можете найти на сайте https://likepushkin.com/ И если вы хотите не тратить время на то, чтобы самим переводить какие-то сложные слова из подкаста, вы можете подписаться на меня на Patreon (ссылка будет в описании подкаста) и тогда вы будете получать мой собственный перевод тех слов, которые наиболее значимы в этом подкасте, а также вы получите PDF текстов всех подкастов и даже MP3, то есть, можно будет мои подкасты слушать в любом месте, даже там, где нету интернета. Вот, ну и, конечно, вы таким образом поддержите мой проект, для меня это очень важно.

Я надеюсь, что я не сотру этот выпуск, я очень надеюсь, и что вы его услышите, и желаю вам хорошего дня, успехов в изучении русского, и до новых встреч, пока-пока!